Po pierwsze, prosimy niczego nie forsować: nie próbować wyjmować klucza pęsetą ani nie wkładać na niego innego klucza. Proszę zachować kawałek, który został w ręce, i dać nam znać.
Gdy klucz się złamie, kawałek w środku zwykle luźno tkwi we wkładce. Za pomocą narzędzia do wyjmowania prawie zawsze da się go wyjąć bez uszkodzeń, a wkładka nadal działa. Jeśli drzwi zostały zamknięte, otwiera się je po wyjęciu kawałka.
Klucze łamią się, bo są zużyte, bo wkładka chodzi ciężko albo bo klucz przekręcano na siłę. Jeśli przyczyną była wkładka, warto ją sprawdzić lub wymienić, aby sytuacja się nie powtórzyła.
Prosimy zobaczyć również co zrobić z kluczem złamanym w zamku oraz naszą usługę wyjmowanie złamanych kluczy.