Que faire si ma clé s’est cassée dans la serrure ?

D’abord, ne forcez rien : n’essayez pas de la retirer avec une pince et n’introduisez pas une autre clé par-dessus. Gardez le morceau qui vous est resté dans la main et prévenez-nous.

Quand une clé se casse, le morceau resté à l’intérieur est généralement libre dans le cylindre. Avec un outil d’extraction, on le retire presque toujours sans dégâts et le cylindre reste utilisable. Si la porte est restée fermée, on l’ouvre après avoir retiré le morceau.

Les clés se cassent parce qu’elles sont usées, parce que le cylindre est dur ou parce qu’on a forcé en tournant. Si c’est à cause du cylindre, il vaut mieux le faire vérifier ou le remplacer pour que cela ne se reproduise pas.

Consultez aussi que faire avec une clé cassée dans la serrure et notre service d’extraction de clés cassées.

Autres questions sur ce thème

Peut-on ouvrir une porte blindée sans l’abîmer ?

Presque toujours, oui. On ne touche ni au vantail ni au dormant ; au pire, on casse le cylindre et on le remplace aussitôt par un neuf. Voir la réponse complète

Pourquoi vaut-il mieux ne pas retirer soi-même une clé cassée ?

Parce qu’en général on enfonce le morceau plus loin ou on bloque le cylindre avec de la colle, et alors l’extraction ne suffit plus : il faut changer le cylindre. Voir la réponse complète

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