Перш за все, нічого не робіть силою: не намагайтеся витягти уламок пінцетом і не вставляйте зверху інший ключ. Збережіть уламок, що лишився у вас у руці, і повідомте нам.
Коли ключ ламається, частина всередині зазвичай вільно лежить у циліндрі. Спеціальним інструментом для витягування її майже завжди виймають без пошкоджень, і циліндр залишається придатним. Якщо двері були замкнені, їх відчиняють, коли уламок витягнуто.
Ключі ламаються, бо вони зношені, бо циліндр тугий або бо ключ провертали із зусиллям. Якщо причина в циліндрі, його варто перевірити або замінити, щоб таке не повторилося.
Дивіться також, що робити зі зламаним ключем у замку, і нашу послугу витягування зламаних ключів.