Først og fremmest: tving ikke noget. Prøv ikke at trække den ud med en pincet, og stik ikke en anden nøgle ind ovenpå. Gem det stykke, du har tilbage i hånden, og kontakt os.
Når en nøgle knækker, sidder stykket indeni som regel løst i cylinderen. Med udtræksværktøj kan det næsten altid fjernes uden skader, og cylinderen kan stadig bruges. Er døren låst, åbnes den, når stykket er taget ud.
Nøgler knækker, fordi de er slidte, fordi cylinderen går tungt, eller fordi der er brugt for mange kræfter, da den blev drejet. Skyldtes det cylinderen, er det en god idé at få den efterset eller skiftet, så det ikke sker igen.
Se også hvad du gør med en knækket nøgle i låsen og vores ydelse fjernelse af knækkede nøgler.