Термінові виклики та відкриття дверей

Тут зібрані запитання, які ми найчастіше отримуємо, коли людина опинилася на вулиці: двері зачинилися від протягу, ключі забуті всередині, ключ зламався в замку або хтось замкнений усередині.

Це вам знадобиться, якщо ви просто зараз стоїте перед дверима, які не відчиняються, і хочете знати, чого очікувати, а також якщо ви волієте розібратися в цьому заздалегідь. Ми пояснюємо, коли можна відчинити нічого не зламавши, що потрібно, щоб ми відчинили житло, як ми працюємо в урбанізаціях і в другому житлі та чого ми не робимо.

Ми приймаємо виклики цілодобово, щодня, у Торрев’єсі та Vega Baja, із фіксованим кошторисом до початку роботи. Якщо поспішаєте, переходьте одразу до розділу термінові виклики або до сторінки відкриття дверей.

Скільки часу потрібно слюсарю, щоб приїхати до вас у Торрев’єсі?

Залежить від того, де ви і яка пора доби. Коли ви звертаєтеся, ми називаємо орієнтовний час приїзду, не обіцяючи того, чого неможливо дотримати. Читати повну відповідь

Ви працюєте цілодобово, також у святкові дні?

Так. Ми працюємо цілодобово, щодня, також у свята й на вихідних, і фіксований кошторис даємо до початку роботи. Читати повну відповідь

Чи можна відчинити двері, не зламавши замка?

Здебільшого так. Якщо двері просто захряснулися або це дозволяє циліндр, їх відчиняють без пошкоджень; якщо ні, ламають мінімум. Читати повну відповідь

Що робити, якщо двері просто захряснулися?

Це найпростіший випадок: двері тримає лише клямка, і майже завжди їх відчиняють, нічого не ламаючи і не міняючи замка. Читати повну відповідь

А якщо двері замкнені на ключ?

Коли двері замкнені на ключ, відкриття залежить від циліндра. Багато циліндрів відчиняються без пошкоджень; якщо ні, ламають лише циліндр і одразу його міняють. Читати повну відповідь

Чи треба міняти циліндр після відкриття дверей?

Не завжди. Якщо двері відчинили без пошкоджень і ключі у вас, циліндр і далі придатний. Його міняють, якщо він зламався під час відкриття або ключі загубили чи вкрали. Читати повну відповідь

Які документи мені потрібні, щоб ви відчинили мій дім?

Перш ніж відчинити, ми перевіряємо, що ви маєте право увійти в це житло. Як це підтвердити, пояснимо, коли ви зателефонуєте, залежно від випадку. Читати повну відповідь

Чи можу я замовити відкриття дверей, якщо я орендар?

Так. Якщо ви орендуєте житло, це ваш дім, і ви можете замовити відкриття. Ми перевіряємо ваше право увійти і пояснюємо, коли ви зателефонуєте, як його підтвердити. Читати повну відповідь

Ви відчиняєте двері, якщо власника немає на місці?

Так, якщо людина біля дверей має право увійти і може це підтвердити. Як це зробити, ми пояснимо, коли ви зателефонуєте. Читати повну відповідь

Чи можна відчинити броньовані двері, не пошкодивши їх?

Майже завжди так. Полотно і коробку не чіпають; у найгіршому разі ламають циліндр і одразу ставлять новий. Читати повну відповідь

Що робити, якщо ключ зламався всередині замка?

Не чіпайте замок і не вставляйте інший ключ. Збережіть уламок, що лишився у вас у руці, і повідомте нам: майже завжди зламану частину виймають без заміни циліндра. Читати повну відповідь

Чому не варто намагатися витягти зламаний ключ самостійно?

Бо зазвичай уламок заштовхують ще глибше або блокують циліндр клеєм, і тоді витягування вже не допоможе: доводиться міняти циліндр. Читати повну відповідь

Ви відчиняєте двері гаражів і комор?

Так, ми відчиняємо гаражі й комори, коли ви загубили ключ або замок не спрацьовує. Ми не встановлюємо і не ремонтуємо гаражні ворота. Читати повну відповідь

Ви відчиняєте двері тераси та алюмінієві двері?

Так. Ми відчиняємо двері тераси, розсувні двері та двері з алюмінію чи ПВХ, також із багатоточковим замком, бережучи профіль і скло. Читати повну відповідь

Що я можу зробити, поки чекаю на слюсаря?

Не силуйте замок, перебувайте в безпечному місці й майте під рукою точну адресу. Якщо всередині хтось у небезпеці, спершу телефонуйте 112. Читати повну відповідь

Чи можу я надіслати фото замка у WhatsApp?

Так, і це найшвидше. За фото ми бачимо, який у вас замок, даємо фіксований кошторис і приїжджаємо з усім потрібним. Читати повну відповідь

Скільки коштує відкрити двері в Торрев’єсі?

Залежить від того, як зачинені двері, від їхнього типу і від циліндра. За фото у WhatsApp ми дамо фіксований кошторис до початку роботи. Читати повну відповідь

Ви виїжджаєте на відкриття дверей в урбанізації та за межі Торрев’єхи?

Так. Ми працюємо в Торрев’єсі, її урбанізаціях і населених пунктах Vega Baja, від узбережжя до внутрішніх районів. Читати повну відповідь

Що робити, якщо всередині зачинена людина?

Якщо людині загрожує небезпека, спершу телефонуйте 112. Якщо ризику немає, заспокойте її, говоріть із нею з-за дверей і повідомте нам, щоб ми відчинили якнайшвидше. Читати повну відповідь

Ви відчиняєте автомобілі, сейфи чи поштові скриньки?

Ні. Ми не працюємо з автомобілями, сейфами і поштовими скриньками. Наша справа: двері, циліндри, замки і ролети. Читати повну відповідь

Потрібен слюсар, якому можна довіряти?

Іспанські слюсарі з Торрев’єхи, місцеві все життя. Фіксований кошторис ви отримуєте до початку роботи.

ЗателефонуватиWhatsApp