Cadre légal et justificatifs

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Ouvrir une porte, c’est entrer chez quelqu’un. C’est pourquoi, avant d’ouvrir, nous vérifions que la personne qui le demande a le droit d’entrer. La façon de le justifier, nous vous l’expliquons au téléphone, car cela dépend de chaque cas.

Dans cette rubrique, nous expliquons pourquoi nous le faisons, ce qui se passe si les papiers sont restés à l’intérieur et comment cela se passe dans les situations délicates : le logement d’un proche décédé, une maison achetée aux enchères, une expulsion judiciaire, un locataire ou un conjoint qui ne vit plus là.

Nous ne donnons pas de conseils juridiques. Nous vous expliquons comment nous travaillons et, quand la question est juridique, nous vous recommandons d’en parler à un avocat ou à la personne qui suit votre dossier. Si vous avez besoin d’une ouverture de porte, nous intervenons 24 heures sur 24.

Pourquoi le serrurier demande-t-il une pièce d’identité et un justificatif de domicile ?

Pour vérifier que la personne qui demande l’ouverture a le droit d’entrer. C’est ce qui empêche un inconnu de faire ouvrir chez vous en disant simplement que c’est chez lui. Voir la réponse complète

Que se passe-t-il si les papiers sont restés dans la maison ?

Il y a une solution et c’est très courant. Nous vous expliquons au téléphone comment, dans ce cas, on vérifie que vous avez le droit d’entrer. Voir la réponse complète

Peut-on ouvrir le logement d’un proche décédé ?

Oui, quand la personne qui le demande en a le droit, par exemple en tant qu’héritier ou au nom des héritiers. Ce qu’il faut, nous vous l’expliquons au téléphone, selon le cas. Voir la réponse complète

Intervenez-vous lors des expulsions judiciaires ?

Oui. Quand le tribunal remet la possession du logement, nous changeons la serrure sur-le-champ pour qu’il reste fermé et entre les mains de son propriétaire. Voir la réponse complète

Changez-vous les serrures des logements achetés aux enchères ?

Oui, quand vous avez déjà la possession du logement. S’il est encore habité, cela se règle d’abord par la voie légale ; nous changeons et renforçons quand il est libre. Voir la réponse complète

Un propriétaire peut-il changer la serrure de son locataire ?

Pas de lui-même. Tant que le locataire vit dans le logement, c’est lui qui en a la possession. Nous ne changeons pas la serrure dans cette situation ; consultez un avocat. Voir la réponse complète

Quelles données conservez-vous pour chaque ouverture ?

Le nécessaire pour vous servir, facturer et garder une trace de la vérification du droit d’entrer. Elles ne sont cédées à personne, sauf obligation légale. Voir la réponse complète

Ouvrez-vous au conjoint ou à l’ex-conjoint du titulaire ?

Nous ouvrons à qui a le droit d’entrer dans ce logement, qu’il soit ou non titulaire du contrat. En cas de séparation ou de conflit où ce droit n’est pas clair, nous n’ouvrons pas. Voir la réponse complète

Le service qui règle le problème

Ouverture de porte à Torrevieja

Ouverture de portes de logement 24 heures sur 24 à Torrevieja et dans la Vega Baja, en essayant d’ouvrir sans casser et avec un devis ferme.

Questions fréquentes

Besoin d’un serrurier de confiance ?

Serruriers espagnols de Torrevieja, d’ici depuis toujours. Vous recevez un devis ferme avant que nous commencions.

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