Torrevieja e a Vega Baja são o lar de muita gente que veio de outros países, uns para viver o ano inteiro e outros para passar cá longas temporadas. Quando tem um problema com a fechadura, a última coisa que quer é não perceber o que lhe vão fazer nem o que vai pagar. Por isso pode escrever-nos pelo WhatsApp no seu idioma e respondemos-lhe no mesmo.
Serralheiros da terra, de toda a vida
Somos serralheiros espanhóis, de Torrevieja de toda a vida, com 15 anos de experiência. Conhecemos as casas da zona, as urbanizações com as suas entradas comunitárias, os bungalows no rés-do-chão e a forma como o salitre afeta as fechaduras. Gostamos de trabalhar com calma, explicar as coisas e que saiba exatamente o que se faz na sua porta.
O que nos costuma perguntar quem chega de fora
As portas espanholas podem ser diferentes das do seu país. Algumas dúvidas habituais:
- Fechaduras antigas de chave grande. Em casas com alguns anos ainda há fechaduras de palhetão. Podem passar a cilindro europeu com a conversão de fechadura de palhetão para cilindro, aproveitando a porta.
- Comprou a casa e não sabe quem tem chaves. O mais sensato é a substituição do cilindro logo no primeiro dia.
- Estores exteriores. Aqui quase todas as janelas os têm e, no rés-do-chão, são um ponto fraco. A blindagem de estores faz com que não os possam levantar nem dobrar.
- Ficou fora de casa. Fazemos a abertura de portas a qualquer hora, confirmando antes que tem direito a entrar. Explicamos-lhe como se comprova quando nos ligar.
Se a segurança da casa em geral o preocupa, um reforço da segurança com cilindro de segurança, escudo de proteção ou ferrolho costuma ser o melhor ponto de partida.
Como trabalhamos consigo
- Escreva-nos pelo WhatsApp no seu idioma e envie-nos uma fotografia da fechadura ou da porta.
- Damos-lhe um orçamento fechado antes de começar, por escrito, para que o possa ler com calma ou traduzir se precisar.
- Se ao verificarmos no local o trabalho mudar, explicamos-lhe e não continuamos sem a sua concordância.
- Emitimos fatura do trabalho.
- Pode pagar com cartão, Bizum ou em dinheiro.
Se passa parte do ano fora, também podemos combinar com um vizinho ou com quem lhe cuide da casa enquanto não está.
Conselhos para a sua casa em Espanha
- Guarde uma chave suplente em casa de alguém de confiança que viva perto.
- Antes de se ausentar por uma temporada, feche com todas as voltas da chave e baixe os estores.
- Se uma chave começar a custar a rodar, não espere que se parta lá dentro. Avise-nos antes.
- Peça sempre o orçamento por escrito antes de qualquer trabalho, connosco ou com quem quer que seja. É um direito seu e evita mal-entendidos.
Esteja onde estiver na Vega Baja, escreva-nos no seu idioma e resolvemos o problema.
