Torrevieja en de Vega Baja zijn de thuis van veel mensen die uit andere landen zijn gekomen, sommigen om hier het hele jaar te wonen en anderen om hier lange periodes door te brengen. Als u een probleem met uw slot hebt, wilt u niet in de situatie komen dat u niet begrijpt wat er gaat gebeuren of wat u gaat betalen. Daarom kunt u ons via WhatsApp in uw eigen taal schrijven en antwoorden we u in diezelfde taal.
Slotenmakers van hier, geboren en getogen
We zijn Spaanse slotenmakers, uit Torrevieja, hier geboren en getogen, met 15 jaar ervaring. We kennen de woningen in de omgeving, de urbanisaties met hun gemeenschappelijke portalen, de bungalows op de begane grond en de invloed van de zilte lucht op de sloten. We werken graag rustig, leggen de dingen uit en zorgen dat u precies weet wat er aan uw deur gebeurt.
Waar mensen die van elders komen ons vaak naar vragen
Spaanse deuren kunnen anders zijn dan die in uw land. Een paar veelgestelde vragen:
- Oude sloten met een grote sleutel. In wat oudere huizen zitten nog baardsloten (cerraduras de gorja). Die kunnen worden omgebouwd naar een Europese profielcilinder met van baardslot naar cilinder, met behoud van de deur.
- U hebt het huis gekocht en weet niet wie er sleutels heeft. Het verstandigste is cilinder vervangen op de eerste dag.
- Buitenrolluiken. Hier hebben bijna alle ramen ze, en op de begane grond zijn ze een zwak punt. Met rolluikbeveiliging kunnen ze niet omhoog worden geduwd of verbogen.
- U staat buiten. We zorgen op elk uur voor deuren openen, nadat we gecontroleerd hebben dat u het recht hebt om binnen te gaan. Hoe u dat aantoont, leggen we uit als u belt.
Maakt u zich zorgen over de beveiliging van het huis in het algemeen, dan is beveiliging verbeteren met een veiligheidscilinder, een veiligheidsbeslag of een grendel meestal het beste uitgangspunt.
Hoe we met u werken
- Stuur ons via WhatsApp een bericht in uw eigen taal en een foto van het slot of de deur.
- U krijgt een vaste prijsopgave voordat we beginnen, schriftelijk, zodat u die rustig kunt lezen of zo nodig kunt vertalen.
- Verandert het werk bij de controle ter plaatse, dan leggen we het u uit en gaan we niet verder zonder dat u akkoord bent.
- U krijgt een factuur voor het werk.
- U kunt betalen met kaart, Bizum of contant.
Bent u een deel van het jaar weg, dan kunnen we ook afspraken maken met een buurman of met degene die op uw huis past terwijl u er niet bent.
Tips voor uw woning in Spanje
- Bewaar een reservesleutel bij iemand die u vertrouwt en die in de buurt woont.
- Draai voordat u een tijd weggaat de sleutel alle slagen om en laat de rolluiken zakken.
- Begint een sleutel zwaar te gaan, wacht dan niet tot hij in het slot afbreekt. Laat het ons eerder weten.
- Vraag altijd een schriftelijke prijsopgave voor elk werk, bij ons of bij wie dan ook. Dat is uw recht en het voorkomt misverstanden.
Waar u ook bent in de Vega Baja, schrijf ons in uw eigen taal en we lossen het op.
