След кражба или опит за взлом възникват много въпроси наведнъж: какво да направите първо, дали може да се пипа бравата, кога да повикате ключаря, какво иска застрахователят. Този раздел събира тези въпроси.

Ще ви бъде полезно, ако са разбили вратата ви, ако подозирате, че някой е пипал бравата ви, или ако ви трябва доклад за жалбата в полицията или за щетата пред застрахователя. Отговаряме и дали оставяме вратата затворена, когато е повредена, и дали можем да дойдем, докато полицията е там.

За застраховката едно предупреждение: всяка полица е различна и не можем да ви кажем какво покрива вашата. Това, което правим, е да ви оставим писмено описание на състоянието на бравата в доклад за разбита брава и да ви дадем фактура за работата, които могат да ви послужат при завеждането на щетата. Винаги проверявайте собствената си полица.

Какво да правя, ако са се опитали да разбият вратата ми?

Не пипайте бравата, направете снимки и подайте сигнал. След това проверяваме дали бравата е още сигурна и, ако ви трябва, ви правим доклад за застраховката. Вижте целия отговор

Как се разбира дали бравата е била пипана?

По драскотини или следи около патрона, ключ, който изведнъж влиза или се върти по-трудно, разхлабени части или изместена розетка. Има техники, които почти не оставят следи. Вижте целия отговор

Какво да направя първо след кражба в дома?

Не влизайте, ако може да има някой вътре, уведомете полицията, не пипайте нищо и направете снимки. След това затворете къщата с ключар и уведомете застрахователя. Вижте целия отговор

Покрива ли застраховката на дома смяната на брава?

Зависи от полицата ви и от причината, например кражба, опит за кражба или загуба на ключове. Проверете полицата или попитайте застрахователя; ние ви даваме фактура и доклад. Вижте целия отговор

Какъв доклад иска застрахователят след кражба?

Зависи от компанията; обикновено иска сигнал в полицията, снимки на щетите и фактура за ремонта. Ние ви оставяме доклад със снимки как е била разбита бравата. Вижте целия отговор

Оставяте ли вратата затворена, ако е повредена след кражба?

Да. Ако бравата или вратата са повредени, поставяме временен патрон или правим спешен ремонт, за да не остане къщата отворена, а след това и окончателния ремонт. Вижте целия отговор

Имате ли застраховка гражданска отговорност?

Попитайте ни, когато искате оферта, и ще ви потвърдим. Това е разумен въпрос, който е добре да зададете на всеки специалист, който ще работи в дома ви. Вижте целия отговор

Какво е експертиза на брава?

Това е техническият преглед на брава, за да се разбере дали е била разбита, как и с какво. Служи за сигнали, застраховки или рекламации; ние правим доклад със снимки. Вижте целия отговор

Трябва ли да се пази разбитата брава?

Да. Пазете разбитите патрон и брава, докато полицията и застрахователят не кажат, че не са нужни: те са физическото доказателство как се е влязло. Вижте целия отговор

Може ли ключарят да дойде, докато полицията е там?

Да, и често това е най-доброто. Изчакваме полицията да види вратата и, когато разрешат, я поправяме или я оставяме затворена. Вижте целия отговор

Нуждаете се от доверен ключар?

Испански ключари от Торевиеха, тукашни от цял живот. Ще получите окончателна цена, преди да започнем.

Обадете сеWhatsApp