След кражба или опит за взлом възникват много въпроси наведнъж: какво да направите първо, дали може да се пипа бравата, кога да повикате ключаря, какво иска застрахователят. Този раздел събира тези въпроси.
Ще ви бъде полезно, ако са разбили вратата ви, ако подозирате, че някой е пипал бравата ви, или ако ви трябва доклад за жалбата в полицията или за щетата пред застрахователя. Отговаряме и дали оставяме вратата затворена, когато е повредена, и дали можем да дойдем, докато полицията е там.
За застраховката едно предупреждение: всяка полица е различна и не можем да ви кажем какво покрива вашата. Това, което правим, е да ви оставим писмено описание на състоянието на бравата в доклад за разбита брава и да ви дадем фактура за работата, които могат да ви послужат при завеждането на щетата. Винаги проверявайте собствената си полица.