Ensinnäkin älä koske lukkoon enempää kuin on tarpeen, ota kuvia jäljistä ja tee rikosilmoitus.
Sen jälkeen:
- Tarkista, avautuuko ja sulkeutuuko ovi normaalisti. Jos avain ei mene sisään tai kääntyy oudosti, älä pakota sitä.
- Ilmoita vakuutusyhtiölle, joka kertoo, mitä se tarvitsee.
- Pyydä tarkistamaan lukko. Epäonnistunut yritys voi jättää lukkopesän vaurioituneeksi, vaikka se ulkopuolelta näyttäisi ehjältä.
Me tarkistamme lukon, kerromme, onko se yhä turvallinen, ja tarvittaessa annamme kirjallisesti ja kuvin, miten sitä yritettiin murtaa. Tämä raportti auttaa rikosilmoituksen ja vahinkoilmoituksen liitteenä.
Jos lukkopesä on vaurioitunut tai oli helppo, on hyvä hetki vaihtaa se turvalukkopesään suojahelalla. Kerromme siitä sivulla Raportti murretusta lukosta.