Lo primero es no tocar la cerradura más de lo necesario, hacer fotos de las marcas y poner la denuncia.
Después:
- Comprueba si la puerta abre y cierra con normalidad. Si la llave no entra o gira raro, no la fuerces.
- Avisa a tu seguro, que te dirá qué necesita.
- Pide que revisen la cerradura. Un intento fallido puede dejar el bombín tocado aunque por fuera parezca entero.
Nosotros revisamos la cerradura, te decimos si sigue siendo segura y, si lo necesitas, te dejamos por escrito y con fotos cómo se intentó forzar. Ese informe sirve para acompañar la denuncia y el parte.
Si el bombín ha quedado dañado o era de los fáciles, es buen momento para cambiarlo por uno de seguridad con escudo. Lo explicamos en informe de cerradura forzada.