Především na zámek nesahejte víc, než je nutné, pořiďte fotky stop a podejte trestní oznámení.
Potom:
- Zkontrolujte, zda se dveře normálně otevírají a zavírají. Pokud klíč nejde dovnitř nebo se otáčí divně, nepáčte ho.
- Informujte svou pojišťovnu, která vám řekne, co potřebuje.
- Nechte zámek zkontrolovat. Neúspěšný pokus může vložku poškodit, i když zvenku vypadá celá.
Zámek zkontrolujeme, řekneme vám, zda je stále bezpečný, a v případě potřeby vám písemně a s fotkami zaznamenáme, jak se ho někdo pokusil vypáčit. Tato zpráva slouží jako příloha k trestnímu oznámení a k hlášení pojistné události.
Pokud je vložka poškozená nebo patřila k těm snadno překonatelným, je to dobrá chvíle vyměnit ji za bezpečnostní vložku s kováním. Vysvětlujeme to na stránce zpráva o vypáčeném zámku.