Takuu

Meille työ ei pääty maksuun. Jos jokin ei työn jälkeen toimi niin kuin pitää, kirjoita meille, niin katsomme asian. Vastaamme siitä, mitä teemme, ja asentamistamme tarvikkeista.

Mitä takuu kattaa

Takuu kattaa kaksi asiaa. Ensinnäkin työn: että lukko, lukkopesä, suojahela tai rullaluukku on asennettu hyvin ja toimii niin kuin sen kuuluu toimia. Toiseksi asentamamme tarvikkeet: lukkopesät, lukot, salvat, suojahelat, saranat ja muut asentamamme osat.

Tarkka laajuus riippuu kustakin työstä ja tarvikkeesta, ja se kerrotaan hintatarjouksen yhteydessä. Näin tiedät, mitä takuu kattaa, ennen kuin sanot kyllä, etkä vasta jälkikäteen.

Mitä kannattaa kysyä

Jos olet epävarma, mitä tiettyyn työhön sisältyy ja mitä ei, kysy sitä tarjousta pyytäessäsi. Selitämme asian rauhassa, ilman pientä präntättyä, ja näin asia on selvä alusta asti.

Miten teet takuuvaatimuksen

Kirjoita meille WhatsAppissa, mitä on tapahtunut, ja liitä mukaan kuva tai lyhyt video, jos voit. Pidä hintatarjous tai työn tosite käden ulottuvilla. Tarkistamme asian, ja jos se kuuluu takuun piiriin, korjaamme sen.

Vinkkejä, jotta työ kestää

• Rannikolla meren suola on lukkopesien pahin vihollinen. Vähän lukoille tarkoitettua voiteluainetta silloin tällöin auttaa paljon. Älä käytä ruokaöljyä äläkä paksua rasvaa, sillä ne keräävät pölyä ja hiekkaa.
• Jos avain alkaa kääntyä raskaasti, älä väännä sitä väkisin: ilmoita meille ennen kuin se katkeaa.
• Taloissa, jotka ovat kuukausia kiinni, lukkoa kannattaa avata ja lukita aina välillä.

Jos haluat tietää enemmän toimintatavastamme, katso näin toimimme tai pyydä hintatarjous.