Jos sisällä oleva henkilö on vaarassa, soita ensin numeroon 112. Pieni lapsi yksin, iäkäs ihminen, joka on kaatunut, joku, joka ei vastaa, tuli tai kaasun haju: ne ovat hätätilanteita, ja ne menevät lukkosepän edelle.
Jos vaaraa ei ole, esimerkiksi joku on jäänyt sisälle, koska avain on jätetty lukkoon ulkopuolelle, tai lukko on juuttunut, ota yhteyttä, niin tulemme avaamaan. Sillä välin:
- Puhu henkilölle ulkopuolelta, jotta hän pysyy rauhallisena.
- Pyydä häntä olemaan vääntämättä lukkoa tai kahvaa väkisin.
- Jos hän pystyy, hän voi antaa sinulle avaimen oven alta tai ikkunasta.
Palvelemme ympäri vuorokauden, joka päivä. Lisätietoa sivuilla henkilö lukittuna sisään ja päivystys.