Vad gör jag om en person är inlåst?

Om personen därinne är i fara, ring 112 först. Ett litet barn ensamt, en äldre person som har ramlat, någon som inte svarar, brand eller gaslukt: det är en nödsituation och går före låssmeden.

Om det inte finns någon risk, till exempel någon som har blivit inlåst med nyckeln kvar i låset på utsidan eller med ett lås som har kärvat, hör av dig så kommer vi och öppnar. Under tiden:

• Prata med personen genom dörren så att hen håller sig lugn.
• Be hen att inte tvinga låset eller handtaget.
• Om det går kan hen skjuta ut nyckeln under dörren eller räcka ut den genom ett fönster.

Vi finns här dygnet runt, alla dagar. Mer information under person inlåst och akut.