Näin kutsutaan yritystä, jolla on sopimus valmistajan kanssa sen tuotteiden myymisestä tietyllä alueella tai tietyssä kanavassa ja suora pääsy sen valikoimaan ja joskus sen varaosiin tai suojattuihin avainjärjestelmiin.
Lukkoalalla se on tavallista korkean turvaluokan lukkopesissä sekä turva- ja panssariovissa, joissa tietyt avaimet ja osat tilataan vain valmistajan verkoston kautta.
Sinulle asiakkaana on tärkeää, että tuote on alkuperäinen, että saat sen asiakirjat ja että laskussa lukee merkki ja malli. Jos sinulla on epäilyksiä osasta, joka sinulle asennetaan, pyydä näyttämään sen pakkaus tai tuotekortti. Taloyhtiöissä ja yrityksissä tarkastelemme asiaa osana sivua Lukkojen huolto.