Так називають компанію, яка має контракт із виробником на продаж його виробів у певній зоні чи в конкретному каналі, з прямим доступом до його каталогу та, іноді, до його запчастин чи захищених систем ключів.
У слюсарній справі це поширено щодо циліндрів високого захисту й броньованих чи сейфових дверей, де певні ключі та деталі замовляють лише через мережу виробника.
Для вас, як для клієнта, важить, щоб виріб був оригінальним, щоб вам дали його документацію і щоб у рахунку-фактурі були марка й модель. Якщо у вас є сумніви щодо деталі, яку вам збираються поставити, попросіть показати її коробку чи технічну картку. В об’єднаннях співвласників і на підприємствах ми розглядаємо це в межах обслуговування замків.