Гаранция на материала

Гаранцията на материала е тази, която покрива фабричните дефекти на монтираните части, като патрон, брава или защитна розетка, за срока, определен от закона или от производителя. Тя е различна от отговорността за монтажната работа.

Покрива повреди, присъщи на самата част, а не нормалното износване, ударите, нито щетите от манипулация или от опит за кражба. За да се предяви, обикновено се изисква фактурата, в която е посочен продуктът.

Пазете фактурата и, ако ви я оставят, документацията на продукта. Ако нов патрон започне да не работи добре, не го насилвайте и не го смазвайте с каквото и да е: уведомете този, който го е монтирал, за да го прегледа. Ако повредата е в бравата, вижте ремонт на брави или ни пишете от спешни случаи.