Garanția materialului

Garanția materialului este cea care acoperă defectele de fabricație ale pieselor montate, cum ar fi un cilindru, o încuietoare sau un șild, pe durata stabilită de lege sau de producător. Este altceva decât răspunderea pentru lucrarea de montaj.

Acoperă defectele proprii ale piesei, nu uzura normală, loviturile sau daunele produse prin manipulare ori printr-o tentativă de spargere. Pentru a o invoca se cere de obicei factura pe care apare produsul.

Păstrați factura și, dacă vi se lasă, documentația produsului. Dacă un cilindru nou începe să funcționeze prost, nu îl forțați și nu îl ungeți cu orice: anunțați-l pe cel care l-a montat ca să îl verifice. Dacă defectul este la încuietoare, vedeți repararea încuietorilor sau scrieți-ne de la urgențe.