Garantía del material

La garantía del material es la que cubre los defectos de fabricación de las piezas instaladas, como un bombín, una cerradura o un escudo, durante el tiempo que marquen la ley o el fabricante. Es distinta de la responsabilidad por el trabajo de montaje.

Cubre fallos propios de la pieza, no el desgaste normal, los golpes ni los daños por manipulación o por un intento de robo. Para reclamarla suele pedirse la factura donde aparece el producto.

Guarda la factura y, si te la dejan, la documentación del producto. Si un bombín nuevo empieza a fallar, no lo fuerces ni lo engrases con cualquier cosa: avisa a quien lo montó para que lo revise. Si el fallo está en la cerradura, mira la reparación de cerraduras o escríbenos desde urgencias.