Materialegaranti

Materialegarantien er den, der dækker fabrikationsfejl i de monterede dele, for eksempel en cylinder, en lås eller et sikkerhedsbeslag, i den periode, som loven eller producenten fastsætter. Den er noget andet end ansvaret for selve monteringsarbejdet.

Den dækker fejl i selve delen, ikke almindeligt slid, slag eller skader som følge af manipulation eller et indbrudsforsøg. For at gøre den gældende kræver man som regel fakturaen, hvor produktet står.

Gem fakturaen og, hvis du får den udleveret, produktets dokumentation. Hvis en ny cylinder begynder at svigte, så tving den ikke, og smør den ikke med hvad som helst: giv besked til den, der monterede den, så den kan efterses. Hvis fejlen ligger i låsen, så se reparation af låse eller skriv til os fra akut hjælp.